Ansøgninger om refundering

Udfyld onlineblanketten til ansøgning om refundering herunder, og sørg for, at du har uploadet al den relevante dokumentation, som understøtter din ansøgning om refundering, inden du sender blanketten. Du kan se en fuldstændig liste over påkrævet dokumentation herunder.

Når du har udfyldt og indsendt blanketten, vil en medarbejder i vores refunderingsteam sende dig et referencenummer og eventuelt bede om supplerende information, som vi har brug for.

Alle ansøgninger om refundering skal foretages så hurtigt, som det med rimelighed kan forlanges, efter at du bliver bekendt med omstændigheder, der kan give anledning til en ansøgning om refundering.

Vær opmærksom på, at du ikke er beskyttet mod at tage en personlig beslutning om ikke at deltage i en begivenhed eller et regeringsforbud mod rejser på grund af udbruddet af Coronavirus.
Husk at kontrollere, at du har vedhæftet følgende understøttende dokumentation til din ansøgning om refundering (i det omfang, dokumentationen er relevant):
  • Originale, ubrugte billetter, når disse forefindes
  • Bekræftelse af din betaling for afbestillingsbeskyttelse (din ordrebekræftelse)
  • En udfyldt lægeerklæring. Vi foretrækker, at du benytter vores egen blanket til lægeerklæring. Vi kan tage andre medicinske dokumenter i betragtning, men det er ikke sikkert, at de er fyldestgørende. (Download skabelon til lægeerklæring)
  • Dødsattest
  • Dokumentation for nedbrud eller aflysninger i offentlig transport
  • Dokumentation for havari af privat transportmiddel
  • Dokumentation for, at politi eller brandvæsen har været til stede ved din bolig i tilfælde af indbrud eller brand
  • Original vidneindkaldelse, som kræver din tilstedeværelse ved en domstol
  • Original ordre om militær udstationering med kort varsel
  • Udskrift fra vejrtjeneste/udtalelse fra politi, som fraråder udkørsel, i tilfælde af ugunstige vejrforhold

Al anden dokumentation, der med rimelighed kan være påkrævet

HVIS DU IKKE KAN TILVEJEBRINGE DEN NØDVENDIGE DOKUMENTATION, KAN DET INDEBÆRE, AT DIN ANSØGNING IKKE KAN BEHANDLES

Billetindehaveren (den person, der har købt afbestillingsbeskyttelsen) skal svare på alle nedenstående spørgsmål. Besvar alle spørgsmål tydeligt og kortfattet for at undgå misforståelser eller forsinkelser.

REFUNDERING

1. DINE OPLYSNINGER

2. OPLYSNINGER OM BESTILLING (INKLUDER PAKKEOPLYSNINGER HVIS RELEVANT)

  • Day
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • Month
  • January
  • February
  • March
  • April
  • May
  • June
  • July
  • August
  • September
  • October
  • November
  • December
  • Year
  • 2010
  • 2011
  • 2012
  • 2013
  • 2014
  • 2015
  • 2016
  • 2017
  • 2018
  • 2019
  • 2020
  • 2021
  • 2022
  • 2023
  • 2024
  • 2025
  • 2026
  • 2027
  • 2028
  • 2029
  • 2030
  • Day
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • Month
  • January
  • February
  • March
  • April
  • May
  • June
  • July
  • August
  • September
  • October
  • November
  • December
  • Year
  • 2018
  • 2019
  • 2020
  • 2021
  • 2022
  • 2023
  • 2024
  • 2025
  • 2026
  • 2027
  • 2028
  • 2029
  • 2030
  • Vælg
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • Vælg
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • Day
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • Month
  • January
  • February
  • March
  • April
  • May
  • June
  • July
  • August
  • September
  • October
  • November
  • December
  • Year
  • 2018
  • 2019
  • 2020
  • 2021
  • 2022
  • 2023
  • 2024
  • 2025
  • 2026
  • 2027
  • 2028
  • 2029
  • 2030

3. OPLYSNINGER TIL ANSØGNING OM REFUNDERING

  • Day
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • Month
  • January
  • February
  • March
  • April
  • May
  • June
  • July
  • August
  • September
  • October
  • November
  • December
  • Year
  • 1921
  • 1922
  • 1923
  • 1924
  • 1925
  • 1926
  • 1927
  • 1928
  • 1929
  • 1930
  • 1931
  • 1932
  • 1933
  • 1934
  • 1935
  • 1936
  • 1937
  • 1938
  • 1939
  • 1940
  • 1941
  • 1942
  • 1943
  • 1944
  • 1945
  • 1946
  • 1947
  • 1948
  • 1949
  • 1950
  • 1951
  • 1952
  • 1953
  • 1954
  • 1955
  • 1956
  • 1957
  • 1958
  • 1959
  • 1960
  • 1961
  • 1962
  • 1963
  • 1964
  • 1965
  • 1966
  • 1967
  • 1968
  • 1969
  • 1970
  • 1971
  • 1972
  • 1973
  • 1974
  • 1975
  • 1976
  • 1977
  • 1978
  • 1979
  • 1980
  • 1981
  • 1982
  • 1983
  • 1984
  • 1985
  • 1986
  • 1987
  • 1988
  • 1989
  • 1990
  • 1991
  • 1992
  • 1993
  • 1994
  • 1995
  • 1996
  • 1997
  • 1998
  • 1999
  • 2000
  • 2001
  • 2002
  • 2003
  • 2004
  • 2005
  • 2006
  • 2007
  • 2008
  • 2009
  • 2010
  • 2011
  • 2012
  • 2013
  • 2014
  • 2015
  • 2016
  • 2017
  • 2018
  • 2019
  • 2020
  • 2021
  • 2022
  • 2023
  • 2024
  • 2025
  • 2026
  • 2027
  • 2028
  • 2029
  • 2030
  • 2031
  • 2032
  • 2033
  • 2034
  • 2035
  • 2036
  • 2037
  • 2038
  • 2039
  • 2040
  • 2041
I tilfælde af en lægeerklæring, hvis din ansøgning om refundering gælder en skade eller sygdom, kan scannede kopier eller fotos accepteres
Bestillingsbekræftelse/Bekræftelse af køb af afbestillingsbeskyttelse
scannede kopier eller fotos af ubrugte billetter kan accepteres
Vælg fil
Uploading… (0%)

This is invalid

This file size is too big

Vælg fil
Uploading… (0%)

This is invalid

This file size is too big

Vælg fil
Uploading… (0%)

This is invalid

This file size is too big

Vælg fil
Uploading… (0%)

This is invalid

This file size is too big

5. BETALING AF REFUNDERING

6. ERKLÆRING OG SAMTYKKE

Brug for yderligere hjælp

Hvis du har problemer med at indsende din ansøgning eller har et teknisk spørgsmål vedrørende din ansøgning, bedes du læse afsnittet med hyppige spørgsmål herover, hvor du forhåbentlig kan finde svar på eventuelle spørgsmål. Hvis dit spørgsmål er mere specifikt, kan du kontakte os.